IZJAVA O ZAŠTITI PODATAKA PREFA

NAŠA STRATEGIJA ZA ZAŠTITU VAŠIH PODATAKA

Mi, PREFA Aluminiumprodukte GmbH sa sjedištem u Austriji (u daljnjem tekstu „PREFA“), zaštitu Vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno i stoga se pridržavamo zakonske regulative u zaštiti osobnih podataka.

Da biste znali na koji način ovu zaštitu jamčimo i u koju svrhu prikupljamo koju vrstu podataka, izradili smo Vam slijedeći pregled.

Želimo Vas, međutim, upozoriti na to da naše mrežne stranice mogu sadržavati poveznice na mrežne stranice ugovornih partnera i drugih ponuđača, za čije sadržaje mi ne preuzimamo nikakvo jamstvo.

KOJE INFORMACIJE O MENI PRIKUPLJA PREFA?

Mi prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one osobne podatke koje nam dobrovoljno stavite na raspolaganje i koji su potrebni za provedbu i korištenje naših usluga.

PREFA WEB STRANICE

Mi prikupljamo informacije o načinu na koji koristite naše web stranice. Kad posjetite neku od naših web stranica, Vaš pretraživač ili Vaš uređaj šalju nam određene informacije, između ostalog o vrsti pretraživača i uređaja koje koristite. Osim toga, od Vašeg pretraživača možemo dobiti informacije o tome preko koje stranice ste došli na naše web stranice i eventualno pojmove za pretraživanje koje ste unijeli u pretraživač, a koji su Vas proslijedili na naše web stranice. Kolačići (cookies) i slične tehnologije omogućavaju nam prikupljanje informacija o Vašim korisničkim navikama na našim mrežnim stranicama.

E-MAIL OBAVIJESTI OD PREFE

Čim se prijavite na Newsletter, pohranjuju se Vaše ime i prezime, te Vaša e-mail adresa. Ako navedete neku titulu i/ili naziv firme, te podatke također pohranjujemo. Ovi poslani e-mailovi sadrže jedan brojčani piksel koji nam javlja da li ste dobili i otvorili našu obavijest, odnosno kliknuli na poveznicu u tom e-mailu. U svakom našem Newsletteru nalazi se poveznica za odjavu primanja e-mailova. Opoziv se također može obaviti i kratkom porukom na dolje navedene kontakte.

PREFA ONLINE REKLAME

Mi se na internetu reklamiramo na različite načine. Između ostalog, naše reklame prikazuju se na web stranicama drugih firmi. Mi prikupljamo podatke o tome koja reklama se prikazuje i klika i gdje se ta reklama prikazuje.

TIPKE, ALATI I SADRŽAJ DRUGIH FIRMI

Na našim mrežnim stranama nalaze se sadržaji, alati, i tipke koji su povezani s uslugama trećih (kao npr. Google Maps karte ili Facebook-ova tipka „Sviđa mi se”, ili druge usluge i funkcije koje su detaljnije obrađene u odjeljku „Koje tracking tehnologije se koriste na našim web stranicama?“). Preduvjet za mogućnost ovakvih povezivanja je da takve treće firme mogu automatski saznati Vašu IP adresu ili druge određene informacije preko Vašeg preglednika. Detaljne informacije u vezi toga možete naći u izjavi o zaštiti podataka pojedine firme.

PREFA STRANICE NA DRUŠTVENIM MREŽAMA I PRIJAVE

Mi imamo vlastite stranice na brojnim društvenim mrežama (npr. Facebook, Instagram i dr.). Vi se preko naših web stranica možete prijaviti na svoj račun kod odgovarajuće mreže. Mi možemo prikupljati informacije, čim stupite u kontakt s nekom od naših stranica na društvenim mrežama, ili ako se tamo prijavite preko naših mrežnih stranica.

B2B WEBSHOP

U našem B2B webshopu u svrhu odvijanja ugovora pohranjujemo slijedeće podatke: ime, broj telefona, adresu i sporedne adrese za dostavu.

Uz to, koristimo i kolačiće (cookies) pomoću kojih dobivamo anonimne informacije o tome koje stranice našeg webshopa su bile posjećene i koji proizvodi su bili pogledani. Pobliže informacije u vezi toga možete naći pod „Što su kolačići (cookies) i kako ih PREFA koristi?“. Nadalje, pohranjuju se i takozvani serverski log-zapisi. Točne informacije u vezi ovih log-zapisa možete pročitati u odjeljku „Koje tehnologije praćenja koriste naše mrežne stranice?“ u podtočki „Serverski log-zapisi“.

ŠTO SU KOLAČIĆI (COOKIES) I KAKO IH PREFA KORISTI?

Naše mrežne stranice na više mjesta koriste takozvane kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke, koje se odlažu na Vašem računalu i koje Vaš pretraživač pohranjuje. Ove datoteke ni u kom slučaju ne stvaraju poveznice, nego se koriste isključivo u statističke svrhe, za optimizaciju naše internetske ponude. Oni služe za to da bismo svoju ponudu učinili ugodnijom za korisnike, efikasnijom i sigurnijom. U našim kolačićima ni u kom obliku se ne nalaze Vaši osobni podaci, ili podaci vezani uz sigurnost. Kolačići ne štete Vašem računalu, ne mogu uhoditi podatke na Vašem računalu, neopaženo slati e-mailove i ne sadrže viruse.

Neki od naših ugovornih partnera koriste kolačiće za utvrđivanje korisničkih navika i, potom, za mrežno optimiranje (Social Targeting).

Pod „Session“ podrazumijeva se pojedinačna sesija koja se kratkoročno pohranjuje na našem serveru. Server pravi log-zapise, koji se isto tako pohranjuju. Ovi log-zapisi sadrže automatski vođene protokole svih ili samo određenih procesa i aktivnosti u kompjuterskom sustavu.

Čim zatvorite pretraživač, tzv. Session-Cookies (kolačići) se odmah brišu. Nakon 24 mjeseca preostali kolačići se također uklanjaju. Maksimalni rok zadržavanja kolačića od strane partnera (npr. Google, Facebook i dr.) iznosi 24 mjeseca.

Ukoliko ne želite korištenje kolačića, u svako doba možete isključiti ili ograničiti njihovo preuzimanje preko Vašeg pretraživača. Molimo vodite računa o tome da se dijelovi naših web-stranica onda možda neće optimalno prikazivati, ili besprijekorno funkcionirati.

U slijedećem odlomku „Koje tehnologije praćenja (tracking) se koriste na našim web stranicama?“ opisano je koji software postavlja kolačiće na naše web-stranice i kako možete deaktivirati korištenje kolačića.

KOJE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA (TRACKING) SE KORISTE NA NAŠIM WEB STRANICAMA?

SERVERSKI LOG-ZAPISI

Mi i naš Hosting-Provider odn. Webspace-Provider “neteco IT GmbH & Co. KG“, sa sjedištem servera u Austriji prikupljamo podatke o svakom pristupu našoj ponudi. U te podatke spadaju naziv pozvane web stranice, datum i vrijeme poziva, prenesena količina podataka, obavijest o uspješnosti poziva, pretraživač, uključujući verziju pretraživača, operativni sustav, prethodno pozvana strana (Referrer), kao i odabrani pružatelj internetskih usluga. Svi ovi podaci koriste se isključivo za statističku analizu u svrhu sigurnosti, i optimizaciju pogona i ponude. Ukoliko na osnovu konkretnih činjenica postoji sumnja na protupravno korištenje, log-zapisi se mogu naknadno ponovno ispitati.

GOOGLE ANALYTICS I GOOGLE REMARKETING, FACEBOOK PIXEL I FACEBOOK REMARKETING

Naše web-stranice koriste

  • mrežnu analitičku uslugu Google Analytics-a, remarketing-tehnologiju i funkciju Google Inc.-a "Slične ciljne grupe" i
  • Facebook pixel i remarketing funkciju „Custom Audiences“ Facebook Inc.-a.
  • Odnosi s Google Inc.-om i Facebook Inc.-om zasnivaju se na EU-US Privacy Shield C(2016) 4176.

Vaša IP-adresa se zahvaća, ali odmah postaje anonimna. Time je omogućena samo gruba lokalizacija. Obrada podataka radi se na bazi zakonskih odredbi § 96 točka 3 TKG kao i članka 6 točka 1 podtočka a i/ili f DSGVO.

Detaljnije informacije o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete naći na:

Korištenjem naših web-stranica prihvaćate obradu podataka koje je o Vama prikupio Google Inc. odn. Facebook Inc. u gore navedenim okvirima.

Sve gore navedene usluge i funkcije Google Inc.-a i Facebook Inc.-a koriste kolačiće. S obzirom na funkciju kolačića, mogućnosti sprječavanja instalacije kolačića i uz to vezano moguće ograničenje funkcionalnosti naših web-stranica, upućujemo na odlomak “Što su kolačići (cookies) i kako ih PREFA koristi?”.

Vi u svako doba možete isključiti obradu podataka u okviru usluga i funkcija Google Inc.-a i Facebook Inc.-a, tako da vaše posjete našim web-stranicama ubuduće više ne budu registrirane. Za to je potrebo aktivirati tzv. „Opt-Out-Cookies“: 

SOCIAL SHARING I UMETNUTI VIDEO ISJEČCI

Naše web stranice koriste Social Sharing Plugins-e Facebooka, Twittera, Pinteresta i Google+-a. Oni su vidljivi npr. na našem News-području po gumbima za dijeljenje s logotipima dotičnih firmi. Čim kliknete na gumb nekog davatelja usluga, uspostavlja se direktna veza s njihovim poslužiteljima, a Vama se javlja koju web-stranicu upravo posjećujete i koji sadržaj želite dijeliti. Kad ste kao registrirani korisnik prijavljeni kod određenog ponuditelja, dok posjećuje tu web-stranicu, vaša posjeta može se pripisati Vašem profilu kod davatelja usluga. Za takvo pripisivanje ponekad je dovoljno samo otvaranje naših web-stranica. Prilikom dijeljenja ili linkanja naših sadržaja to se prikazuje drugim osobama na Vašim društvenim mrežama. To se događa u skladu s vašim postavkama privatnosti.

Osim toga, na nekim našim stranicama nalaze se umetnuti video isječci, kojima upravlja vanjski davatelj usluga streaminga Youtube. Najkasnije nakon prikaza takvog videa prenose se podaci davatelju usluga.

Detaljnije informacije možete naći u napomenama u vezi zaštite podataka kod davatelja usluga: 

ZA ŠTO PREFA KORISTI MOJE PODATKE?

Svi osobni podaci se obrađuju i koriste u skladu s važećim odredbama koje reguliraju zaštitu osobnih podataka, u prvom redu za usluge koje ste zatražili i za obradu vaših upita.

Nama Vaši osobni podaci trebaju u slijedeće svrhe:

  • Da bismo proveli usluge koje ste zatražili;
  • Da bismo Vam omogućili pristup našim web-stranicama i uslugama, i da bismo Vam taj pristup olakšali;
  • Da bismo naše usluge, sadržaje i reklame prilagodili, mjerili i poboljšali;
  • Da bismo Vas – nakon Vaše posebne izričite dozvole – putem e-maila ili telefonski informirali o našim uslugama i uslugama naših poslovnih partnera i kupaca, ciljanim marketinškim akcijama, nadogradnjama usluga i reklamnim ponudama.

Osobne podatke koje nam saopćite (npr. Vaše ime i adresu ili Vašu e-mail adresu) obrađivat ćemo samo za komunikaciju s Vama i samo u svrhu za koju ste nam podatke dali na raspolaganje. Vaši podaci biti će u okviru obrade podataka vezanih uz pojedini posao proslijeđeni samo tvrtkama koncerna ili drugim firmama koje nam pomažu u tom poslu. Izvan toga informacije, naravno, neće biti proslijeđivane, osim u slučaju kada to zakonski propisi dozvoljavaju ili zahtijevaju. Ukoliko za provedbu i odvijanje procesa obrade uključujemo davatelje usluga u okviru obrade podataka vezanih uz posao, mi ćemo ugovorne odnose regulirati u skladu s odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka. Mi zapošljavamo druge firme i pojedince na poslovima koje odrađuju za nas. Ovi kooperanti imaju pristup osobnim podacima potrebnim za izvršenje svojih zadataka. On ih, međutim, ne smiju koristiti u druge svrhe. Osim toga, oni su obavezni informacijama baratati u skladu s ovom Izjavom o zaštiti podataka, odn. primjenljivim zakonskim i ugovornim propisima o zaštiti podataka.

DA LI PREFA PROSLJEĐUJE MOJE OSOBNE INFORMACIJE?

U principu, Vaše osobne podatke pohranjujemo u Austriji, međutim, u nekim slučajevima može doći do prijenosa informacija unutar EU.

Vaše informacije prosljeđuju se u zakonskim okvirima, naročito u svrhu ispunjenja ugovora i za provedbu predugovornih radnji firmama koncerna ili drugim pružateljima usluga, koji nam pomažu u izvršenju posla, kao i od nas brižljivo odabranim izvođačima, firmama za logistiku i pružateljima IT usluga, koji su potrebni za postizanje legitimnog cilja.

Elektronska distribucija našeg Newslettera radi se preko Newsletter2Go GmbH sa sjedištem u Njemačkoj. Mi smo s tom firmom sklopili odgovarajući ugovor za obradu podataka. U tu svrhu, podaci navedeni kod prijave na Newsletter proslijeđuju se Newsletter2Go d.o.o., koji ih u svrhu distribucije Newslettera pohranjuje i obrađuje.

DA LI SU MOJE OSOBNE INFORMACIJE NA WEB STRANICAMA PREFE SIGURNE?

Mi poduzimamo sve tehničke i organizatorske mjere u skladu s najvišim tehničkim standardima da bismo Vaše osobne podatke zaštitili od gubitka, neovlaštenog korištenja i zlouporabe.

KAKO DUGO PREFA POHRANJUJE MOJE OSOBNE PODATKE?

Osobni podaci ne čuvaju se duže nego što to u svrhu obrade potrebno.

KAKO MOGU PROVJERITI I AKTUALIZIRATI SVOJE OSOBNE PODATKE? KOJA SU MOJA PRAVA?

Vi načelno imate pravo na obavještavanje, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost podataka, opoziv i prigovor. Ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka u suprotnosti sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, ili da su Vaši zahtjevi u vezi zaštite osobnih podataka na bilo koji način povrijeđeni, možete uložiti žalbu nadležnoj službi. U Austriji je to „Datenschutzbehörde“.

HOĆE LI MI PREFA SLATI REKLAME?

Od nas ćete dobivati reklamni materijal isključivo ako ste nam dali privolu za korištenje, obrađivanje i prosljeđivanje Vaših osobnih podataka u svrhu promidžbe. U tom slučaju dobivat ćete npr. e-mail Newsletter. Ovu suglasnost možete u svako doba opozvati.

KOME SE MOGU OBRATITI?

Za pitanja bilo koje vrste možete nas kontaktirati na:

PREFA Aluminiumprodukte GmbH
Werkstraße 1
A-3182 Marktl/Lilienfeld
Tel: +43 2762 502 0
Fax: +43 2762 502 874
E-Mail: datenschutz@prefa.com

Kontakt